KVKK Aydınlatma Metni

  • Department:
  • Job Title:
  • Experience:
  • Phone:
  • Email:

Son Güncelleme: 21.07.2026

İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”), PİXEL AKADEMİ ÖZEL EĞİTİM DAN. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. (“Piksel Akademi” veya “Şirket”) tarafından; internet sitesi ziyaretçilerinin, eğitimlerle ilgilenen adayların, öğrencilerin/katılımcıların, ödeme yapan kişilerin, veli veya yasal temsilcilerin ve Şirket ile iletişime geçen diğer kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında hazırlanmıştır.

Önemli: Bu metin bir açık rıza metni değildir. Aydınlatma yükümlülüğü, kişisel verilerin hangi şartla işlendiğinden bağımsız olarak yerine getirilmektedir. Açık rıza gerektiren bir faaliyet bulunması hâlinde açık rıza ayrıca, belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirmeye dayalı ve özgür iradeyle alınır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:

Unvan: PİXEL AKADEMİ ÖZEL EĞİTİM DAN. SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Marka: Piksel Akademi
Adres: Kızılsaray Mahallesi, Doğruer-Özkaya İş Merkezi No:107 Kat:6 Daire:28, 07040 Muratpaşa/Antalya
E-posta: [email protected]
Antalya Şubesi: 0242 243 44 40
İzmir Şubesi: 0232 504 04 72
İnternet Sitesi: https://pikselakademi.com.tr/

2. Aydınlatma Metninin Kapsamı

Bu Aydınlatma Metni aşağıdaki ilgili kişi gruplarına yönelik kişisel veri işleme faaliyetlerini kapsar:

  • İnternet sitesi ziyaretçileri,
  • Eğitimler hakkında bilgi veya teklif isteyen aday öğrenciler/katılımcılar,
  • Piksel Akademi eğitimlerine kayıt olan öğrenciler/katılımcılar,
  • Öğrenci adına ödeme yapan kişiler,
  • Reşit olmayan katılımcıların velileri veya yasal temsilcileri,
  • İletişim, destek, talep, öneri veya şikâyet başvurusunda bulunan kişiler,
  • Kurumsal eğitim müşterilerinin yetkilileri ve irtibat kişileri,
  • Kampanya ve tanıtım iletişimi için izin veren kişiler.

3. İşlenebilecek Kişisel Veri Kategorileri

Veri KategorisiÖrnek Veriler
Kimlik BilgileriAd, soyad, doğum tarihi, gerektiğinde kimlik doğrulama bilgileri; veli veya yasal temsilci bilgileri.
İletişim BilgileriTelefon numarası, e-posta adresi, adres, iletişim tercihleri.
Müşteri ve Öğrenci İşlem Bilgileriİlgilenilen veya satın alınan eğitim, kayıt tarihi, sınıf ve program bilgileri, ders katılımı, devamsızlık, ödev, sınav, değerlendirme, sertifika ve destek kayıtları.
Finansal İşlem BilgileriÖdeme tutarı, ödeme yöntemi, işlem tarihi, taksit bilgisi, banka veya ödeme kuruluşu işlem referansı, fatura ve muhasebe bilgileri, iade kayıtları.
Hukuki İşlem ve Talep BilgileriSözleşme ve onay kayıtları, cayma, iptal, iade, şikâyet ve başvuru içerikleri, uyuşmazlık ve hukuki süreç kayıtları.
İşlem Güvenliği BilgileriIP adresi, oturum ve giriş bilgileri, tarih-saat kayıtları, sistem logları, güvenlik ve sahtecilik kontrol kayıtları.
İnternet Sitesi Kullanım BilgileriZiyaret edilen sayfalar, bağlantı kaynağı, cihaz, tarayıcı ve çerez tercihleri; açık rıza verilmişse analitik ve reklam etkileşim bilgileri.
Görsel ve İşitsel VerilerÇevrim içi eğitim sırasında kullanıcının kendi tercihiyle açtığı kamera ve mikrofon aracılığıyla oluşan görüntü ve ses; önceden bilgilendirme yapılarak alınan ders, etkinlik veya tanıtım kayıtları.
Mesleki ve Eğitim BilgileriEğitim durumu, meslek, çalışılan kurum, deneyim, mevcut bilgi seviyesi, eğitim hedefi ve tercihleri.
Pazarlama ve İletişim BilgileriTicari elektronik ileti izni, kampanya tercihleri, gönderim ve etkileşim kayıtları.
Özel Nitelikli Kişisel VerilerYalnızca gerekli olması ve hukuka uygun işleme şartının bulunması hâlinde; erişilebilirlik veya eğitim uyarlaması talebi kapsamında kişinin kendisi tarafından paylaşılan sağlık bilgileri ya da engellilik durumuna ilişkin bilgiler.

Ödeme kartının tam numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu gibi bilgiler, kullanılan sanal POS ve ödeme altyapısının niteliğine göre doğrudan banka veya yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenebilir. Piksel Akademi tarafından yalnızca ödeme işleminin yürütülmesi, doğrulanması ve muhasebeleştirilmesi için gerekli işlem sonuçları ve sınırlı ödeme bilgileri işlenir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanabilir:

  • İnternet sitesi, üyelik, ön kayıt, başvuru, iletişim ve ödeme formları,
  • Telefon, e-posta, SMS, mesajlaşma uygulamaları ve yüz yüze görüşmeler,
  • Microsoft Teams veya kullanılan diğer canlı eğitim platformları,
  • Sanal POS, banka ve yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları,
  • Ders katılım, yoklama, sınav, ödev, değerlendirme ve sertifika süreçleri,
  • Çerezler, sunucu kayıtları, güvenlik logları ve benzeri teknolojiler,
  • Katılımcının kendisi, veli/yasal temsilcisi veya kurumsal müşterinin yetkilisi,
  • Kanunen yetkili kamu kurumları ve hukuka uygun diğer kaynaklar.

Kişisel verilerin doğrudan ilgili kişiden elde edilmediği durumlarda aydınlatma yükümlülüğü, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen süre ve yöntemlere uygun olarak yerine getirilir.

5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

İşleme AmacıBaşlıca Hukuki Sebep
Eğitimler hakkında bilgi verilmesi, aday taleplerinin cevaplanması ve uygun eğitim programının belirlenmesiSözleşme öncesi işlemlerin gerçekleştirilmesi; veri sorumlusunun meşru menfaati; ilgili kişinin açık rızasıyla yürütülen isteğe bağlı iletişimler.
Eğitim kaydının oluşturulması, sözleşmenin kurulması, ödemenin alınması ve hizmetin sunulmasıBir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması nedeniyle kişisel veri işlenmesinin gerekli olması.
Sınıf, ders, katılım, yoklama, ödev, sınav, değerlendirme, destek ve sertifika süreçlerinin yürütülmesiSözleşmenin ifası; hukuki yükümlülük; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması; meşru menfaat.
Fatura, muhasebe, vergi, tahsilat, iade ve finansal kayıt süreçlerinin yürütülmesiHukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi; sözleşmenin ifası; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması.
İletişim, destek, talep, şikâyet, cayma, iptal ve iade başvurularının sonuçlandırılmasıSözleşmenin ifası; hukuki yükümlülük; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması; meşru menfaat.
Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması, yetkisiz işlem ve dolandırıcılığın önlenmesi, sistemlerin izlenmesiHukuki yükümlülük; veri sorumlusunun temel hak ve özgürlüklere zarar vermeyen meşru menfaati; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması.
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum taleplerinin cevaplanmasıKanunlarda açıkça öngörülmesi ve veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
Hizmet kalitesinin ölçülmesi, süreçlerin geliştirilmesi ve istatistiksel analiz yapılmasıKişisel veriler mümkün olduğunca anonim veya toplulaştırılmış şekilde kullanılmak kaydıyla meşru menfaat; zorunlu olmayan çerezler veya kişiye bağlı analizlerde açık rıza.
Kampanya, duyuru, reklam ve tanıtım iletilerinin gönderilmesiGerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin ayrı açık rızası ve ticari elektronik ileti izni.
Görüntü veya ses kaydı alınması ve tanıtım amacıyla kullanılmasıFaaliyetin niteliğine göre sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük veya ilgili kişinin ayrıca alınan açık rızası.
Erişilebilirlik veya makul eğitim uyarlamalarının sağlanması amacıyla özel nitelikli verilerin işlenmesiKVKK’nın 6. maddesinde yer alan uygun işleme şartlarından biri ve gerekli özel güvenlik tedbirleri; şartların gerektirdiği hâllerde açık rıza.

6. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar ve Aktarım Amaçları

Kişisel verileriniz, işleme amacıyla sınırlı ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

  • Bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları: Ödeme, tahsilat, taksit, güvenlik kontrolü ve iade işlemlerinin yürütülmesi amacıyla,
  • Microsoft Teams ve benzeri çevrim içi eğitim/iletişim hizmeti sağlayıcıları: Canlı derslerin, toplantıların ve katılımcı iletişiminin yürütülmesi amacıyla,
  • Barındırma, yazılım, e-posta, SMS, bilgi teknolojileri ve siber güvenlik hizmeti sağlayıcıları: İnternet sitesinin, iletişim ve eğitim sistemlerinin çalıştırılması, bakım ve güvenliğinin sağlanması amacıyla,
  • Mali müşavirler, muhasebe, denetim, hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları: Finansal, idari ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hakların korunması amacıyla,
  • Eğitmenler ve yetkilendirilmiş hizmet sağlayıcıları: Eğitim programının yürütülmesi, katılım ve değerlendirme süreçlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ve görevleriyle sınırlı olarak,
  • Kurumsal müşteri veya eğitimi finanse eden kurum: Katılımcının kurum tarafından eğitime yönlendirilmesi veya bedelin kurum tarafından karşılanması hâlinde; sözleşme, katılım ve raporlama kapsamıyla sınırlı olarak,
  • Kanunen yetkili kamu kurumları, mahkemeler ve icra mercileri: Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmî taleplerin cevaplanması amacıyla.

Kişisel veriler, belirlenen amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak aktarılır. Hizmet sağlayıcılarla kurulan ilişkilerde veri güvenliği ve gizlilik yükümlülükleri sözleşmesel ve teknik tedbirlerle korunur.

7. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

Microsoft Teams, e-posta, bulut, güvenlik, analiz veya benzeri uluslararası altyapıların kullanılması nedeniyle bazı kişisel veriler yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcıların sistemlerinde işlenebilir veya bu sistemlere erişim söz konusu olabilir.

Yurt dışına kişisel veri aktarılması hâlinde KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun hareket edilir. Aktarım; yeterlilik kararının bulunması, uygun güvencelerin sağlanması, standart sözleşme veya bağlayıcı şirket kuralları gibi hukuki mekanizmalardan uygun olanına dayanılarak ya da Kanun’da öngörülen arızi aktarım hâllerinden birinin bulunması durumunda gerçekleştirilir. Açık rızaya dayanılması gereken bir durum bulunursa açık rıza ayrıca alınır.

8. Canlı Eğitimler, Microsoft Teams ve Ders Kayıtları

Canlı çevrim içi eğitim sırasında katılımcının adı, profil bilgisi, katılım durumu, sohbet mesajları ve katılımcının kendi tercihine bağlı olarak kamera ve mikrofon aracılığıyla görüntü veya sesi işlenebilir.

Ders kaydı alınacaksa katılımcılar kayıt başlamadan önce açık ve görünür biçimde bilgilendirilir. Kaydın amacı, kimlerin erişebileceği, ne kadar süre saklanacağı ve başka amaçla kullanılıp kullanılmayacağı ayrıca belirtilir. Tanıtım, reklam veya sosyal medya amacıyla görüntü ya da ses kullanılacaksa gerekli olduğu ölçüde ayrı açık rıza alınır.

Katılımcılar, diğer katılımcılara ait görüntü, ses, ekran, mesaj veya kişisel verileri izinsiz kaydedemez, çoğaltamaz, yayımlayamaz veya üçüncü kişilerle paylaşamaz.

9. Çerezler ve İnternet Sitesi Kayıtları

İnternet sitesinin çalışması, güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı tercihlerinin kaydedilmesi amacıyla kesinlikle gerekli çerezler kullanılabilir. Analitik, işlevsellik, reklam ve hedefleme çerezleri, gerekli oldukları durumlarda açık rıza verilmeden etkinleştirilmez.

Kullanılan çerezler, amaçları ve saklama süreleri hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

10. Özel Nitelikli Kişisel Veriler

Piksel Akademi, eğitim hizmetinin sunulması için kural olarak özel nitelikli kişisel veri talep etmez. Katılımcının erişilebilirlik, sağlık veya benzeri bir uyarlama ihtiyacını kendiliğinden bildirmesi hâlinde bu veriler yalnızca talebin değerlendirilmesi ve gerekli desteğin sağlanması amacıyla, KVKK’nın 6. maddesindeki uygun hukuki sebebe dayanılarak ve ilave güvenlik önlemleri uygulanarak işlenir.

Katılımcıların gerekli olmayan sağlık raporu, teşhis detayı veya başka özel nitelikli kişisel verileri iletişim formları, ders sohbetleri veya genel e-posta kanalları üzerinden paylaşmamaları önerilir.

11. Reşit Olmayan Katılımcılar

Reşit olmayan bir katılımcının eğitim kaydı, ödeme veya iletişim süreçlerinde veli ya da yasal temsilci bilgileri işlenebilir. Yaşa ve işlemin niteliğine göre veli/yasal temsilci onayı veya bilgilendirmesi aranır. Reşit olmayan kişilere ait veriler, hizmetin gerektirdiğinden fazla işlenmez ve özel koruma tedbirleri uygulanır.

12. Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası

Kişisel verileriniz; işlendikleri amaç için gerekli süre, sözleşme ve eğitim ilişkisinin devamı, kanuni saklama yükümlülükleri, vergi ve muhasebe mevzuatı, dava ve talep zamanaşımı süreleri ile hukuki yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca saklanır.

  • Aday öğrenci ve iletişim kayıtları, talebin sonuçlandırılması ve makul takip süresi boyunca,
  • Öğrenci, eğitim, sözleşme ve ödeme kayıtları, hizmet ilişkisi ve ilgili yasal saklama/ispata ilişkin süreler boyunca,
  • Ticari elektronik ileti tercihleri, izin geri çekilene veya işleme amacı ortadan kalkana kadar,
  • Çerez ve teknik kayıtlar, Çerez Politikası ile güvenlik yapılandırmalarında belirtilen süreler boyunca,
  • Başvuru ve uyuşmazlık kayıtları, ilgili sürecin ve yasal başvuru/zamanaşımı sürelerinin tamamlanmasına kadar

saklanabilir.

İşleme şartlarının tamamının ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler, resen veya ilgili kişinin talebi üzerine; mevzuata ve Şirketin saklama-imha süreçlerine uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

13. Kişisel Verilerin Güvenliği

Piksel Akademi, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenli şekilde saklanmasını sağlamak amacıyla riskle orantılı idari ve teknik tedbirler uygular. Bu kapsamda erişim yetkilendirmesi, kullanıcı ve parola güvenliği, yedekleme, güncelleme, kayıt tutma, güvenli iletişim, personel farkındalığı, gizlilik yükümlülükleri ve hizmet sağlayıcı kontrolleri gibi tedbirlerden yararlanılabilir.

14. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

15. Veri Sorumlusuna Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerle Piksel Akademi’ye iletebilirsiniz:

  • Kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgi ve belgelerle birlikte Kızılsaray Mahallesi, Doğruer-Özkaya İş Merkezi No:107 Kat:6 Daire:28, 07040 Muratpaşa/Antalya adresine yazılı başvuru,
  • Daha önce Piksel Akademi’ye bildirdiğiniz ve sistemde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden [email protected] adresine e-posta,
  • Güvenli elektronik imza, mobil imza veya mevzuatta kabul edilen diğer başvuru yöntemleri.

Başvuruda ad-soyad, başvuru yazılı ise imza, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası, tebligata esas adres, varsa bildirime esas e-posta adresi ve telefon numarası ile talep konusu bulunmalıdır.

Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Kimlik doğrulama amacıyla ek bilgi veya belge talep edilebilir.

16. Açık Rıza ve Ticari Elektronik İleti

Aydınlatma Metni’nin okunması veya sunulması, ilgili kişinin tüm kişisel veri işleme faaliyetlerine açık rıza verdiği anlamına gelmez. Açık rıza gereken işlemler için ayrı bir metin ve ayrı bir tercih alanı sunulur.

Kampanya, duyuru ve tanıtım amaçlı ticari elektronik ileti izni; eğitim satın alma ve hizmet sunma süreçlerinden ayrı, isteğe bağlı olarak alınır. İzin verilmemesi, zorunlu bilgilendirmelerin ve satın alınan eğitim hizmetinin sunulmasını engellemez. Verilen ticari ileti izni daha sonra geri alınabilir.

17. Metnin Güncellenmesi

Kişisel veri işleme faaliyetlerinin, kullanılan sistemlerin veya mevzuatın değişmesi hâlinde bu Aydınlatma Metni güncellenebilir. Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Kişisel veri işleme amacında önemli bir değişiklik olması hâlinde ilgili kişiler, yeni işleme faaliyeti başlamadan önce uygun yöntemle bilgilendirilir.

18. İletişim

PİXEL AKADEMİ ÖZEL EĞİTİM DAN. SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Kızılsaray Mahallesi, Doğruer-Özkaya İş Merkezi No:107 Kat:6 Daire:28, 07040 Muratpaşa/Antalya
E-posta: [email protected]
Antalya: 0242 243 44 40
İzmir: 0232 504 04 72
İnternet Sitesi: https://pikselakademi.com.tr/